Politicas da Empresa
CONDIÇÕES PARA REALIZARMOS O SEU EVENTO:
1) O evento tem duração de 4 horas. Cada hora extra, contratada previamente, terá o custo de R$150,00. Essa decisão tomada pelo cliente devera ser informada até 1 hora antes do fim do evento: Também devera ser pago o valor de R$100,00 extra para cada profissional de apoio presente. Esses valores deverão ser pagos no ato da contratação da hora extra.
2) Trabalhamos com pacotes de 20, 30, 40 e 50 pessoas para picnic em locais públicos. Em locais privados fazemos o picnic para o numero de pessoas solicitado, respeitando a lotação máxima do local.
Os eventos são pensados para o número de convidados contratados. Sendo assim, o número de seus convidados deve ser igual ao pacote contratado. Não cobramos taxas por participantes a mais, por isso não permitimos a participação de pessoas acima do contratado, mesmo que o cliente leve buffet adicional. O descumprimento dessa cláusula é passivo de rescisão de contrato por descumprimento de acordo.
Caso queira chamar convidados de última hora, contrate um pacote com número maior de pessoas. Para fazer o controle das pessoas participantes serão distribuídas pulseiras vip.
3) O contratante pode levar itens de decoração + bebidas diversas, inclusive alcoólicas, sem custo extra para fornecimento de gelo, tinas, e serviço. Tudo deve ser deixado com a equipe de montagem até uma hora antes de o evento começar, desde que previamente combinado.
4) Havendo desistência até 30 dias antes da data do evento, o valor pago será totalmente restituído. A desistência de 30 a 20 dias terá 70% do valor restituído. A desistência 20 dias ate uma semana antes da festa terá 50% do valor restituído e a desistência na semana da festa não terá nenhum valor restituído.
5) Em caso de chuva, trabalhamos com nova data, conveniente para ambas as partes, ou transferimos a festa para local fechado que será o plano B (informado pelo cliente no ato da contratação). O prazo máximo para definição da realização ou não do evento, na data marcada, será de 5 dias de antecedência.
6) Mudança de local, data e horário (que não seja por motivo de chuva) deverá ser comunicada por escrito com 20 dias de antecedência e respeitando a agenda da empresa.
7) Em locais escolhidos pelo cliente, como play e outros, será observado a possibilidade da entrada do carro para carga e descarga do material. Caso haja algum empecilho como, altura máxima de 2m, distância grande da entrada ao elevador, não existência de elevador de serviço (somente escada para trânsito), ou qualquer outro motivo que dificulte o trajeto para montagem e desmontagem do evento, será cobrada uma taxa extra de R$ 200,00 revertidos à equipe do frete.
8) O cliente assinará no dia do evento um checklist contendo todo material utilizado na decoração e buffet com seus respectivos valores para ressarcimento. Qualquer material que seja danificado durante o evento, deverá ser ressarcido no mesmo dia em espécie (não aceitamos cartão e cheque para ressarcimento).
9) Os pais do aniversariante, o aniversariante e seus amiguinhos abaixo de 2 anos não pagam, mas precisamos saber quantos amiguinhos são para elaboração do buffet. A cada duas crianças de três a seis anos contamos como um convidado adulto. As crianças igual ou acima de sete anos já são contadas como adulto.
Obrigada! Adoramos o nosso trabalho e estamos à disposição para esclarecimentos.
Zap (21)99502-2659
Destaques
Orgulhosos com o trabalho realizado